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互联网/IT/电子/通信
全部 互联网/移动互联网 通信/网络设备 计算机硬件 游戏 电子商务 软件 电子/半导体/集成电路 IT服务/系统集成 消费电子产品 运营商/增值服务 人工智能 物联网
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医药/医疗
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能源/化工/环保
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进出口/物流/其他行业
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汇博招聘 重庆招聘 销售/客服/市场/公关 客服/售后 客服主管/经理

大学城移动外呼客服主管 ¥5~8K/月 沙坪坝区-大学城 经验≥1年 本月

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贝丰科技

大学城移动外呼客服主管

  • ¥5~8K/月
  • 沙坪坝区-大学城
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 通信/网络设备
  • 大专
  • 40以下
  • 1人
岗位职责:
岗位职责:

1、负责呼叫小组的呼叫业务正常运行,保证实现既定目标;

2、完成呼叫小组的各项关键考核指标、业务指标,提出并实施改进建议;

3、负责呼叫小组项目的执行及管理工作;

4、负责新员工入职培训带教,及时辅导和培训小组成员,帮助小组成员提高业务能力;

5、对小组成员的服务质量进行监控与管理。

任职要求:

35岁以下说话音质好,普通话标准;

能听懂重庆话,会电脑操作;

做过移动业务;

大专以上学历,优秀者可以放宽学历要求;

带过不小于10人的销售或客服团队1年以上。

上班地点:

大学城浪尖大厦3栋301

综合薪资5-7k,买五险一金。

月休6-7天。

客服主管/经理 ¥5~7K/月 沙坪坝区-大学城 经验≥1年 今天

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贝丰科技

客服主管/经理

  • ¥5~7K/月
  • 沙坪坝区-大学城
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 通信/网络设备
  • 大专
  • 38以下
  • 1人

五险一金 交通补助 生日礼金 零食下午茶 专业培训 带薪年假 年底双薪 绩效奖金

岗位职责:

岗位职责:

1、负责呼叫小组的呼叫业务正常运行,保证实现既定目标;

2、完成呼叫小组的各项关键考核指标、业务指标,提出并实施改进建议;

3、负责呼叫小组项目的执行及管理工作;

4、负责新员工入职培训带教,及时辅导和培训小组成员,帮助小组成员提高业务能力;

5、对小组成员的服务质量进行监控与管理。

任职要求:

35岁以下说话音质好,普通话标准;

能听懂重庆话,会电脑操作;

做过移动业务;

大专以上学历,优秀者可以放宽学历要求;

带过不小于10人的销售或客服团队1年以上。

作息时间:

8:50-18:30 

综合薪资5-7k,买五险一金。

上班地点:

物业客服主管 ¥6~8K/月 沙坪坝区 经验≥1年 前天

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国泰实业

物业客服主管

  • ¥6~8K/月
  • 沙坪坝区
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 房产开发
  • 不限
  • 年龄不限
  • 1人

五险 包工作餐 带薪年假 绩效奖金 定期体检 生日礼金 节日礼金 高温补贴

岗位职责:
1、 负责本部门全面工作,受理客户投诉,代表物管处主任处理相关客户事务,及时向主任汇报。2、 定期作好客户的回访工作。协调沟通公司与客户关系,了解客户需求。3、 负责组织办理接房、装修、入住手续,签定相关资料。 4、 协调好内、外关系,负责每年度业主满意度调查的实施工作,积极参与社区文化活动。5、 规范各种物业管理文件、合同等资料,及时编制好各项报表。 6、负责清洁绿化工作的安排和检查,对清洁绿化班组或外包单位工作进行监督。 7、 完成主任交办的其它工作。任职条件:1、物管员以上资格证书,大专以上学历。2、3年以上物管行业从业经验,2年以上同岗位工作经历。3、熟悉物业管理相关专业知识、国家及地...

客服主管 ¥6~7K/月 沙坪坝区 经验≥1年 前天

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重庆南山国际汽车港发展有限公司

客服主管

  • ¥6~7K/月
  • 沙坪坝区
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 人力资源服务
  • 不限
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
岗位职责:1、协助物业负责人完成项目品质管理工作,督导项目各版块工作,贯彻落实项目服务标准;2、定期开展项目品质巡检,提出项目品质整改和提升创新并督促实施,确保管理区域服务质量;3、负责拟定部门周、月、半年、年工作计划及工作总结,负责审核部门月物资申购计划;4、要求拥有咖啡、简易糕点制作,茶饮冲制、品宣推送、团队管理、项目巡查等技能;5、负责客服版块知识培训,以提高本部门及相关部门人员的客户专业服务技能及综合能力;6、负责甲方的关系维护工作,积极做好与其他部门的沟通及协调工作。任职资格:1、年龄30岁内,身高166CM及以上,大专及以上学历,至少1年以上同岗位工作经验,有商业物业管理经验优先;...

物管员 ¥4~5K/月 沙坪坝区-天星桥 经验≥1年 今天

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升伟房地产

物管员

  • ¥4~5K/月
  • 沙坪坝区-天星桥
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 房产开发
  • 高中
  • 年龄不限
  • 1人

五险 交通补助 通讯补助 年底双薪 绩效奖金 生育补贴

岗位职责:
1、负责客户报事、报修登记、派单、回访工作

;2、协助物业费收缴工作;

3、办理业主入伙及装修手续;

4、办理客服前台各种业主事宜和手续;

5、负责文件存档及钥匙管理;

6、协助项目开展社区活动,提高业主满意度;

7、协助项目达成收缴率、满意度指标。

招聘条件是:

1、高中及以上学历;

2、有一定的客户服务知识和能力;

3、计算机操作熟练;

4、沟通及表达能力好,具有较强的抗压能力。

电商客服主管 ¥8~10K/月 沙坪坝区 经验≥1年 前天

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豆豆书屋文化传播

电商客服主管

  • ¥8~10K/月
  • 沙坪坝区
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 互联网/移动互联网
  • 不限
  • 年龄不限
  • 1人

五险 绩效奖金 提供餐补 生日礼金 一年两次调薪机会 工龄工资

岗位职责:
岗位职责:1.制定客服工作流程.标准及考核制度,善于数据分析.优化流程;2.自身业务能力强,负责客服智能机器人知识补充及训练,并对客服团队日常工作进行指导;3.负责客服团队日常工作合理分配;4.有计划的组织客服人员进行专业知识.天猫规则.后台操作等业务技能培训,不断提高客服人员的业务技能,培养优秀人才;5.能够及时有效做出团队规划,激发团队潜能及日常部门人员思想沟通.情绪疏导。任职要求:1.大专及以上学历,专业不限,电子商务专业优先;2.有2年客服工作经验和至少一年的团队管理经验,熟悉淘宝/天猫后台操作体系,了解淘宝售后流程者优先;3.电脑操作熟练,打字可以按照键盘指法盲打;4.具有较强的沟通...

客服经理/主管 ¥5~10K/月 沙坪坝区 经验≥1年 前天

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重庆兮燃商务信息咨询有限公司

客服经理/主管

  • ¥5~10K/月
  • 沙坪坝区
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 互联网/移动互联网
  • 不限
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
管理人员培训工作人员薪资范围:5000-10000元/月底薪:6000元/月社保类型:五险提成方式:每天2单-10单;一单按业务的20%奖金补贴:餐补,房补,夜班补助,节假日加班费,法定节假日三薪,年终奖,按出勤和业务能力奖励(平台提醒:平均月薪=每天单数*每单提成*月工作天数+其他提成/补贴,请仔细确认)

沙坪坝客服包吃-有住宿+七小时朝九晚六 ¥5~8K/月 沙坪坝区-三峡广场 经验≥1年 今天

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威琅人力资源

沙坪坝客服包吃-有住宿+七小时朝九晚六

  • ¥5~8K/月
  • 沙坪坝区-三峡广场
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 人力资源服务
  • 不限
  • 年龄不限
  • 5人

朝九晚六 包工作餐 坐班 男女不限

岗位职责:
沙坪坝三峡广场-

沙坪坝三峡广场【岗 位】学校电话客服(无任何销售性质)

【工作内容】负责联系学生家长,让他们带孩子到我们学校来参观和报名。

福利待遇:一般休周一,有事可调休,国家节假日可调休

薪资待遇:包吃中午饭,可以提供住宿

全职:无责底薪3000+学生学费提成,综合工资(6000-9000元)3个月转正,每月15号发工资,有三天培训期,培训期间按照20元/天补助,包吃,不包住

【工作时间】上午:9:00——12:00,下午:14:00——18:00(上班七小时)

备注:只讲求工作态度,没有工作任务,没有电话量要求,电话卡都是由公司提供!【面试地址】重庆市沙坪坝区三峡广场

呼叫中心客服经理 ¥10~15K/月 沙坪坝区 经验≥1年 前天

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慧通商务

呼叫中心客服经理

  • ¥10~15K/月
  • 沙坪坝区
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 家居/家具/家电
  • 不限
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 带薪年假 交通补助 通讯补助 绩效奖金 节日礼金 一年两次调薪机会

岗位职责:
岗位职责: 1、 负责华为联络中心所属BPO模块和管辖业务现场管理,通过COPC认证优先;2、 负责管辖业务不同维度的指标管理,使用PDCA,六西格码等方法进行问题根因分析,提出指标改善建议,执行改善计划并输出落地结果;3、 负责管辖业务不同维度的结算复核,负责管辖业务的合规运营;4、 负责管辖业务的人员培训认证业务支持及人员管理的现场验收;5、 负责管辖业务的系统管理支撑等工作;6、 负责联络中心运营数据度量基线建立和日常运营监控,保障数据质量准确,支撑组织业务高效运营。7、 负责供应商侧业务指标及奖惩激励跟踪、管理。岗位要求: 1、本科学历,理工类专业优先,特别优秀者可放宽至非理工科专业;...

呼叫中心客服经理 ¥10~15K/月 沙坪坝区 经验≥1年 前天

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慧通商务

呼叫中心客服经理

  • ¥10~15K/月
  • 沙坪坝区
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 家居/家具/家电
  • 不限
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 带薪年假 交通补助 通讯补助 绩效奖金 节日礼金 一年两次调薪机会

岗位职责:
岗位职责: 1、 负责华为联络中心所属BPO模块和管辖业务现场管理,通过COPC认证优先;2、 负责管辖业务不同维度的指标管理,使用PDCA,六西格码等方法进行问题根因分析,提出指标改善建议,执行改善计划并输出落地结果;3、 负责管辖业务不同维度的结算复核,负责管辖业务的合规运营;4、 负责管辖业务的人员培训认证业务支持及人员管理的现场验收;5、 负责管辖业务的系统管理支撑等工作;6、 负责联络中心运营数据度量基线建立和日常运营监控,保障数据质量准确,支撑组织业务高效运营。7、 负责供应商侧业务指标及奖惩激励跟踪、管理。岗位要求: 1、本科学历,理工类专业优先,特别优秀者可放宽至非理工科专业;...

呼叫中心客服经理 ¥9~13K/月 沙坪坝区 经验≥1年 前天

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慧通商务

呼叫中心客服经理

  • ¥9~13K/月
  • 沙坪坝区
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 家居/家具/家电
  • 不限
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 带薪年假 交通补助 通讯补助 绩效奖金 节日礼金 一年两次调薪机会

岗位职责:
岗位职责: 1、 负责华为联络中心所属BPO模块和管辖业务现场管理,通过COPC认证优先;2、 负责管辖业务不同维度的指标管理,使用PDCA,六西格码等方法进行问题根因分析,提出指标改善建议,执行改善计划并输出落地结果;3、 负责管辖业务不同维度的结算复核,负责管辖业务的合规运营;4、 负责管辖业务的人员培训认证业务支持及人员管理的现场验收;5、 负责管辖业务的系统管理支撑等工作;6、 负责联络中心运营数据度量基线建立和日常运营监控,保障数据质量准确,支撑组织业务高效运营。7、 负责供应商侧业务指标及奖惩激励跟踪、管理。岗位要求: 1、本科学历,理工类专业优先,特别优秀者可放宽至非理工科专业;...

招聘拼多多(抖音)客服(住大学城附近) ¥3~6K/月 (3-6K/月) 沙坪坝区-陈家桥 经验≥1年 今天

月薪:¥3~6K/月(底薪+提成)
底薪:3-6K/月

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东博文化

招聘拼多多(抖音)客服(住大学城附近)

  • (底薪:3-6K/月+提成) ¥3~6K/月
  • 沙坪坝区-陈家桥
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 互联网/移动互联网
  • 中技/中专
  • 年龄不限
  • 2人

五险 绩效奖金 8.点—17点

岗位职责:
图书公司招聘拼多多客服

岗位职责:

1.与顾客沟通售前促进订单成交

2.有耐心积极处理好售后

岗位要求

1.中专学历。

2.有一定的客服工作经验(淘宝,拼多多)

3.接受晚班(,夜班在家上班,公司配电脑)16:00-23:00).晚班上了就不上白班

4.工作时间8点到下午5点,单休(月休4天),国家法定节假日轮休,

5.有团队合作精神,具备一定的抗压力

6.工作认真负责,有责任心

7.购买重庆保险

电商公司招聘拼多多(抖音)客服 ¥3~6K/月 (3-6K/月) 沙坪坝区-陈家桥 经验≥1年 今天

月薪:¥3~6K/月(底薪+提成)
底薪:3-6K/月

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东博文化

电商公司招聘拼多多(抖音)客服

  • (底薪:3-6K/月+提成) ¥3~6K/月
  • 沙坪坝区-陈家桥
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 互联网/移动互联网
  • 大专
  • 年龄不限
  • 2人

五险 绩效奖金

岗位职责:
本公司专门从事电商图书销售,公司有天猫,拼多多,京东等平台,销售各种小学,教辅中学,高中教辅,考试书籍,现招聘拼多多客服两名,要求如下

一,通过与买家交流,促成订单交易成功

二,打字速度要求一分钟40个字

三,要求有一定的耐心,客户至上的原则

四,要求有团队合作精神

五,有白班和夜班,夜班在家上班

六,每天工作8小时

七,中专学历就可以,不需要应届生

回访客服~双休 ¥7~8K/月 (4-5K/月) 沙坪坝区-天星桥 经验≥1年 今天

月薪:¥7~8K/月(底薪+提成)
底薪:4-5K/月

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中国平安人寿保险股份有限公司重...

回访客服~双休

  • (底薪:4-5K/月+提成) ¥7~8K/月
  • 沙坪坝区-天星桥
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 保险
  • 大专
  • 45以下
  • 1人

周末双休 补充医疗保险 带薪年假 年底双薪 绩效奖金 节日礼金 年度旅游 年底分红

岗位职责:
岗位职责:

1、通过电话受理客户查询、客户建议及客户投诉等服务;

2、通话中能及时发现来电客户的需求及意见,并记录相关信息;

3、为客户提供完整准确的方案及信息,第一时间解决客户问题,提供优质的服务质量。

任职要求:

1、大专及以上学历,专业不限;

2、具有良好的口语表达能力,普通话标准;

3、打字40字/分以上,并能熟练操作办公软件;

4、具备较强的耐心,包容心且具备较强的服务意识,团队合作意识。

上班时间:周末双休,早上八点半上班,下午五点下班;

电商客服 ¥4~8K/月 13薪 沙坪坝区-大学城 经验≥1年 今天

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雅礼来商贸

电商客服

  • ¥4~8K/月 13薪
  • 沙坪坝区-大学城
  • 1年及以上
  • 网店客服
  • 互联网/移动互联网
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

朝九晚六 五险 生日礼金 带薪年假 年底双薪

岗位职责:
岗位职责:

1、负责抖音平台售前的日常回复、接待处理工作;

2、负责抖音电商售后跟进及问题解决;

3、及时反馈客户问题,并跟进问题处理进度,及时反馈客户;

4、处理客户退换货、补偿等问题处理:

5、平台订单跟进及物流情况跟进。

任职要求

1、思维敏捷,普通话标准,善于线上和电话沟通,有执行力和应变能力,有抗压能力,可同时在线与多人进行交流,文字表达能力强。

2,学习能力强,学习积极主动,善于总结,能举一反三

3、打字熟练

国寿4K+直招客服接待 ¥4~6K/月 沙坪坝区-渝碚路 经验≥1年 今天

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中国人寿保险

国寿4K+直招客服接待

  • ¥4~6K/月
  • 沙坪坝区-渝碚路
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 保险
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

周末双休 五险 补充医疗保险

岗位职责:
岗位职责:


1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;


1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;


3、与相关部门紧密配合,协调沟通;


4、维护客户关系,并开发新客户


任职资格:


1、至少1年以上销售或客服工作经验;


2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;


3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;


4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;


5、熟练运用office及良好的文档写作能力;


6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;

...

快递客服 ¥3~3.5K/月 沙坪坝区-虎溪 经验≥1年 今天

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欧东快递服务

快递客服

  • ¥3~3.5K/月
  • 沙坪坝区-虎溪
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 交通运输/物流/快递
  • 不限
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
1.中专及以上学历,有快递客服经验更好.

2.工作责任心强,执行力高,耐心细致,适应繁琐的海量信息处理,有良好的自学能力,具有一定的概括能力;

3.能够适应公司轮休排班制度。上班地点富力城五星名座 .

金融网格专员+周末双休 ¥8.5~17K/月 江北区-观音桥 经验≥1年 21:17

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平安人寿保险

金融网格专员+周末双休

  • ¥8.5~17K/月
  • 江北区-观音桥
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 保险
  • 大专
  • 45以下
  • 18人

周末双休 朝九晚五 补充医疗保险 带薪年假 绩效奖金 年度旅游 一年两次调薪机会 季度/年度奖金

岗位职责:
岗位职责:

1、负责社区个人客户和企业客户提供全方位理财咨询、建议服务,并制定相应的金融产品组合和投资理财策略。2、负责对公司综合金融理财产品的全力宣传、推广、销售。3、为小区业主提供售后,信息变更等等服务4、积极宣传公司品牌,

任职要求:

1、良好的沟通能力2、五官端正,身体健康,无犯罪记录3、工作细心、责任心强、勤奋好学;4、有目标感,具有良好的心理素质

上班时间

周一到周五早上8:30---下午5:30,周末双休,法定节假日休息,无加班。

优才客服主管+周末双休 ¥9~15K/月 江北区-观音桥 经验≥1年 10:38

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平安人寿保险

优才客服主管+周末双休

  • ¥9~15K/月
  • 江北区-观音桥
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 保险
  • 大专
  • 年龄不限
  • 10人
岗位职责:
岗位职责:1、制定并贯彻执行公司客服计划和标准,全面提升客户服务质量;2、维护和拓展指定区域内的客户关系;3、培训、考核客服人员,提升客服人员工作能力,改善工作质量。4、收集绩效考核数据,汇总并分析,与相关部门及人员反馈沟通,落实绩效结果;5、完成领导交办的其他任务。任职要求:1、良好的沟通能力2、五官端正,身体健康,无犯罪记录3、工作细心、责任心强、勤奋好学;4、有目标感,具有良好的心理素质周一到周五早上8:30---下午5:30,周末双休,法定节假日休息,无加班。职能类别:客服主管关键字:培训客户关系周末双休无加班专业培训综合金融晋升空间大奖金高福利待遇好

客服经理 ¥6~8K/月 渝北区-人和 经验≥1年 14:30

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广汽长冠汽车

客服经理

  • ¥6~8K/月
  • 渝北区-人和
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 汽车销售
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险一金 带薪年假 交通补助 通讯补助 年底双薪 生育补贴 节日礼金 定期体检

岗位职责:
1、制定客户服务业务流程,监督执行客户服务制度;

2、有3年以上汽车4S店客服管理经验。

2、维护客户关系,解答客户咨询,管理和分析客户档案资料;

3、调解客户投诉,协调内外资源,解决客户需求;

4、处理客户纠纷,上报重大情况;

5、对客服人员进行管理和培训;

6、协调与相关部门的关系,并能对系统提出优化建议。

补充说明:

1、 较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

2、 良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

现场调度专员(WFM) ¥5~6.5K/月 渝北区-加洲新牌坊 经验≥1年 今天

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重庆维特保安服务有限公司

现场调度专员(WFM)

  • ¥5~6.5K/月
  • 渝北区-加洲新牌坊
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 人力资源服务
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 提供餐补 带薪年假

岗位职责:
岗位职责:

1、现场调度:实时监控进线量、时段进线量、排队数量、坐席数量、排班表各时段应在线人数VS实际在线人数、坐席状态、确保线上人力、避免坐席各状态分布是否失衡。

1)线上排队时,需及时主动干预非生产坐席转为生产状态;

2)端口空闲时,主动申请部分坐席下线培训保证端口忙闲适中;

3)及时响应部门的调控方案,并推动调控措施顺利落地:

2、数据通报:每日出勤统计、输出时段话务&团队考勤&坐席状态监控日报、周报、月报等数据,包含各核心指标达成情况及复盘分析

3、班表维护:每日班表更新维护(缺勤、换班、旷工等)、团队人力信息维护;

岗位要求:

1、有1年及以上客服现场管理或团队管理经验;

2、具备...

运营人员 ¥4~5K/月 13薪 渝北区-农业园区 经验≥1年 今天

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若谷信息

运营人员

  • ¥4~5K/月 13薪
  • 渝北区-农业园区
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 互联网/移动互联网
  • 大专
  • 28以下
  • 1人

朝九晚六 通讯补助 定期体检 五险一金 提供餐补 大小周 运营奖金

岗位职责:
岗位职责:

1. 对客户提供答疑、流程指引、产品使用指导等服务支持工作;

2. 负责用户系统的操作及应用培训工作;

3. 将客户提出的需求进行说明和整理,提交产品部;

4. 对用户系统在使用过程发现的BUG及时提交工作任务,并跟踪结果;

5. 完成领导交办的其他工作。

岗位要求:

1. 接受短期出差;

2. 大专以上学历,1年以上客服工作经验优先;

3. 具备基本的网络知识和计算机应用技能,熟悉常用的即时通讯工具和办公软件;

4. 普通话标准流利,具有良好的语言表达能力和服务意识。

物业客服主管 ¥4~5K/月 13薪 渝中区-渝中周边 经验≥1年 今天

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靖立物业

物业客服主管

  • ¥4~5K/月 13薪
  • 渝中区-渝中周边
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 周末双休 提供餐补 交通补助 生日礼金 带薪年假 年底双薪 节日礼金

岗位职责:
岗位职责:

1、负责业主疑难或重大报事报修,投诉、委托及合理化建议的受理、跟进、回访;

2、协调解决业主的各项矛盾纠纷,并定期对业主进行访问,及时了解业主需求,改进提高客服工作;

3、负责协助、监督物业费等相关费用的收取,完成项目目标收费率,并进行业主满意度等定期调查、统计、资料传送;

4、负责客服部人员建立、完善、管理业主档案资料,项目各类合同的管理;

5、负责拟定客服部月度、季度、年度计划,并按计划对所属员工进行工作安排,不定期进行服务意识强化培训,规章制度及业务技能培训;

6、领导安排的其他工作。

任职资格:

1、大专及以上学历,1年以上同岗位工作经验;

2、了解物业管理相关法律知识;...

品质部客服主管 ¥6~7.5K/月 江北区-五里店 经验≥1年 今天

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珠江物业

品质部客服主管

  • ¥6~7.5K/月
  • 江北区-五里店
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

周末双休 五险 包工作餐 生育补贴 生日礼金 带薪年假

岗位职责:
一、根据公司客服体系文件的要求,负责审核客服条线及相关工作质量的实施,确保公司整体服务质量的不断提升,满足公司不断发展的需求。

二、组织客户需求收集,并进行分析和研究;根据客户需求,提出服务创新策划方案,并监督实施效果(根据各项目收集的业主意见及回访记录情况分析)。

三、每月对各项目客服前台进行检查(含客服人员着装、礼仪、各项质量记录填写的完整性及规范性)。

四、根据服务标准和要求,组织客服人员业务培训交流与知识技能考核,提升客户体系整体服务水平(条线培训或条线会议每月召开一次,专业知识考试不定期组织,需提前准备考题并培训)。

五、检查项目客户回访情况,协助项目有关客户界面的法律事务的处理,客...

储备主管 ¥8~15K/月 渝北区-大竹林 经验≥1年 今天

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重庆东之荣科技

储备主管

  • ¥8~15K/月
  • 渝北区-大竹林
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 游戏
  • 中技/中专
  • 40以下
  • 1人

五险

岗位职责:
负责客服团队的运营和管理,指导本团队成员的工作开展,提升本团队成员的工作技能。要求有客服或营销管理经验,如果了解健康产业更佳。

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