物业客服五险一金。

岗位职责

【物业客服】

一、岗位职责说明：

1、主要负责受理全国物业业主业务咨询、报事报修、提升建议的来电；

2、配合业务安排，执行在线、呼入、呼出、投诉等其他业务的接听或外呼工作；

3、理解客户需求，解答客户问题，安抚客户情绪， 准确记录客户报事，并按照规定转至相关部门处理；

4、完成领导交代的其他任务。

二、岗位要求：

1、普通话标准，语言流利，具备声音感染力；

2、20-35岁以内，男女不限，大专及以上学历；

3、能进行接听输入，打字录入40字/分以上；

4、经验不限，具备电话客服工作经验的优先；

5、服从安排，吃苦耐劳，有责任心，良好的服务意识，语言表达能力强。

三、薪资待遇：3-7k

2、3个月转正之后购买五险一金、每月18号发放上月月度工资。

四、工作时间：

1、综合工时制（每月休6-8天）

2、24小时排班，通宵班平均一个月有1-2次/人

五、公司地址：重庆市渝北区光电园互联网产业园5栋6楼。