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前台接待主管

黑山谷1098假日酒店

刷新于:2019-09-10

¥3000~4000 元/月 (部门经理/主管 )

大专 / 经验5年及以上 / 语言不限 / 年龄25到40岁

万盛区-其他 (面试地点:重庆市沙坪坝区磁器口九鼎实业有限公司…) 上班路线查询

招聘2人 (23天后结束招聘)

职位发布人:赵老师

189*****277 查看 (联系时请说明是在汇博网上看到的)

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职位动态

100% 简历回复率 1小时 简历平均回复时长 2019-09-11 企业最近登录时间

公司简介

黑山谷1098假日酒店距离主城约1.5小时车程,座落于享有盛名的国家5A级风景区—重庆市黑山谷风景区北门接待中心,酒店占地约2.7万平米,隶属于九鼎重庆实业有限公司。

酒店集住宿、餐饮、会议、娱乐度假休闲一体,由两幢楼组成,1号楼一楼大堂装修富丽堂皇;宴会厅层高14米,可同时350人用餐是您举办婚宴、生日宴理想之地,二楼中餐厅,大小包房16个;麻将娱乐房12间,酒店三楼为行政商务层,为商务人士提供更安静、更私密的休闲空间,酒店四楼另设有会议中心,共有222间、其中标准间154间、 根据您的不同需求酒店还可为您提供总统套房、豪华套房、母子房及亲友团特色房间;可同时容纳380人住宿,是您旅游度假

岗位职责

1. 确保部门完成每月工作目标。

2.确保员工严格执行酒店的财务规章制度。

3. 预知和处理客人各种投诉意见及要求。

4.协调管家部做好房间入住的准备 ,检查每天入住和离店的报表。

5. 回顾每日备忘录以及交班的有关资料。

6.协助培训管理,激励和辅导员工。

7.合理安排员工工作。

8.向上级报告事故,伤害,以及不安全的工作因素,完善安全培训。

9.发展和保持与他人积极的工作关系,确保服务的质量和标准。

10.跟进与客人满意度有关的问题。

11.当酒店超额预定时,能满意的解决客人的住宿问题。

12. 负责传达及执行酒店管理当局的任何决策变动。

13.与其他部门保持良好的沟通合作关系。

14.执行及/或组织其他相关任务,以确保酒店的运作畅顺。

补充说明

1、大专以上学历;

2、1.62米以上品貌端正,形象气质佳;

3、3年以上同等职位的工作经验。

4、具有极强的协调能力和敏锐的观察能力,熟悉公司的各项规章制度;

黑山谷1098假日酒店

重庆市台洲旅游投资有限公司

黑山谷景区五星级度假酒店
  • 行业娱乐/休闲
  • 性质民营
  • 规模101-500人
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