福特-客户运营总监
¥8.3~10K/月
渝北区
经验不限
昨天
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¥8.3~10K/月
- 渝北区
- 不限
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客服主管/经理
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汽车销售
- 不限
- 年龄不限
- 1人
岗位职责:
岗位职责:1、负责监督售前、售后客户运营指标;2、负责客户俱乐部的建立与管理,定期计划组织会员活动、提升品牌形象和企业形象;3、处理客户的投诉处理,控制满意度的的跟踪及分析;4、客户的情感维系,提高客户满意度,携同市场部举办客户活动。5、建立客户信息数据库,进行信息处理和分析;任职要求:1、有相关工作经验优先;2、有良好的执行力、沟通协调能力、人际交往能力;3、熟练运用办公软件;职能类别:客户关系经理/主管关键字:办公软件信息数据库投诉处理客户运营客户俱乐部组织会员活动4S店客户运营客户服务