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汇博招聘 重庆招聘 销售/客服/市场/公关 客服/售后 客服主管/经理

客服经理 ¥6~8K/月 渝北区-人和 经验≥1年 昨天

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广汽长冠汽车

客服经理

  • ¥6~8K/月
  • 渝北区-人和
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 汽车销售
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险一金 带薪年假 交通补助 通讯补助 年底双薪 生育补贴 节日礼金 定期体检

岗位职责:
1、制定客户服务业务流程,监督执行客户服务制度;

2、有3年以上汽车4S店客服管理经验。

2、维护客户关系,解答客户咨询,管理和分析客户档案资料;

3、调解客户投诉,协调内外资源,解决客户需求;

4、处理客户纠纷,上报重大情况;

5、对客服人员进行管理和培训;

6、协调与相关部门的关系,并能对系统提出优化建议。

补充说明:

1、 较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

2、 良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

福特-客户运营总监 ¥8.3~10K/月 渝北区 经验不限 昨天

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重庆德佳林汽车有限公司

福特-客户运营总监

  • ¥8.3~10K/月
  • 渝北区
  • 不限
  • 客服主管/经理
  • 汽车销售
  • 不限
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
岗位职责:1、负责监督售前、售后客户运营指标;2、负责客户俱乐部的建立与管理,定期计划组织会员活动、提升品牌形象和企业形象;3、处理客户的投诉处理,控制满意度的的跟踪及分析;4、客户的情感维系,提高客户满意度,携同市场部举办客户活动。5、建立客户信息数据库,进行信息处理和分析;任职要求:1、有相关工作经验优先;2、有良好的执行力、沟通协调能力、人际交往能力;3、熟练运用办公软件;职能类别:客户关系经理/主管关键字:办公软件信息数据库投诉处理客户运营客户俱乐部组织会员活动4S店客户运营客户服务

客服经理 ¥6~9K/月 渝北区 经验≥3年 本周

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重庆嘉博行汽车销售服务有限公司

客服经理

  • ¥6~9K/月
  • 渝北区
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 汽车销售
  • 不限
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
岗位职责:1.负责厂家满意度的跟踪和改善。2.指导下属完成客户满意度调查,包括销售和售后服务的客户满意度电话回访及现场满意度调查工作,并制定相应的报表和改善计划。3.处理客户投诉。4.客户档案的收集和整理。5.展厅前台和客户休息区的管理。6.客户活动的组织、策划及接待。7.编制部门费用计划,并在预算内合理的使用。薪资范围:6000-9000元/月底薪:3800元/月社保类型:五险

客服专员 ¥3.5~5K/月 渝北区-人和 经验≥1年 昨天

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重庆鹰王巨能

客服专员

  • ¥3.5~5K/月
  • 渝北区-人和
  • 1年及以上(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 汽车销售
  • 高中
  • 40以下
  • 专业不限
  • 3人
岗位职责:
岗位职责:

1、定时跟踪后续服务,完成销售、售后跟踪反馈信息的回访工作;

2、及时将跟踪的结果与相关部门进行沟通和协商,消除客户抱怨;

3、负责对销售、售后客户档案的收集、分类、整理和保管工作。

任职要求:

1、高中以上学历,形象气质佳;

2、沟通表达能力强,待人接物有亲和力;

3、工作认真细心,能尽快适应周围环境;

4、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;

5、普通话标准,懂得消费者心理,有良好的销售服务意识,语言表达能力强,擅于沟通;

6、头脑清晰,思维敏捷工作耐心细致;

注:此岗位需跟茶水专员轮岗。

客休专员(回兴店) ¥3~3.5K/月 渝北区-回兴 经验≥1年 昨天

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轻舟哈弗专营店

客休专员(回兴店)

  • ¥3~3.5K/月
  • 渝北区-回兴
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 汽车销售
  • 不限
  • 年龄不限
  • 1人

朝九晚六 五险 提供餐补 带薪年假 工龄工资

岗位职责:
岗位职责:

1、客休区接待,询问客户的需求并提供茶水饮料、点餐等服务;

2、保持客休区的干净整洁;

3、负责客休区的物料管理,根据物品消耗情况,提出采购需求;

4、检查和维护客休区的各种设施,如有异常情况及时报修;

5、监督快递登记收发等。

岗位要求:

1、具备一定商务礼仪知识;

2、工作积极主动,踏实肯干;

3、性格外向,待人热情,形象良好,服务意识强;

4、有汽车4S店接待工作经验、酒店或餐饮行业工作经验者优先。

4S店客服专员 ¥3.5~7K/月 渝北区-其他 经验不限 前天

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万友诚行汽车销售服务

4S店客服专员

  • ¥3.5~7K/月
  • 渝北区-其他
  • 不限
  • 客服专员
  • 汽车销售
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

包工作餐 五险 带薪年假 绩效奖金 生育补贴 节日礼金 定期体检 生日礼金

岗位职责:
1、售后日常活动的邀约和流失客户的招揽;

2、负责保险到期客户的投保,续保招揽工作;

3、负责保有客户资料的整理、管理及时更新客户信息,进行客户关怀及跟进;

4、负责客休区客户接待服务工作;

5、接听客户问题反馈并解答;

岗位要求:

1、普通话标准、流利、有耐心及责任心,善于与客户沟通;

2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练;

3、有一定客户服务工作经验或销售经验;

4、限女性,有4S店客服工作经验优先;

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