岗位职责:
一、负责前台来访登记、访客识别指引工作;
二、每日上下班高峰期期间迎送客户上下班;
三、物品出入管控,协助核实大楼物品进出情况;
四、负责大堂环境管理,发现任何异常问题及时通知相关部门;
五、负责大堂休息区管理,维持休息区环境秩序,为休息区客户主动服务;
六、 负责在大楼入口处迎接客户并指引来访客户到前台办理访客手续;
七、主动引领客户及集团领导到电梯厅,帮助客户电梯选层指引;
八、负责大厦客户订阅信报刊上门派发工作;
九、礼貌待客,主动帮助客户,且准时有效完成客户所要求完成的服务项目;
十、在服务区域内积极配合其他岗位做好服务工作,完成领导交办的其它工作。
任职资格:
一、20-35岁,大专及以上学历,酒店管理类专业背景优先考虑;
二、具备2年以上前台或会议服务工作经验,有同岗位工作经历者优先;
三、身高160cm以上,五官端正,形象气质佳,普通话标准;
四、有相关接待的工作经验,具备出色的职业素养;
四、拥有较好的服务意识、沟通协调能力和应对突发事件的能力;
五、对于表现特别优秀的候选人,学历条件可适当放宽。
大石坝 (重庆市江北区大石坝街道北滨一路526526号) 查看地图