客户质量工程师（CQE)

岗位职责

ISO14001:2004内审员

OHSAS18001:2007内审员

岗位职责：

1.项目前期完成对应项目的产品检验指导书；

2.客户端异常投诉，组织相关人员召开改善会议，并汇总形成新的标准；

3.客户端异常改善的跟踪与现场确认改善的有效性，更新相关文件并存档；

4.量产初数据的分析，与客户沟通是否退出全检，并告知过程工程师更改现有的控制频次与方法；

5.客户投诉时，与过程工程师制定围堵对策，制定围堵和检查的方法；

6.对所负责项目的客诉处理：客户反馈的品质问题登录台账、更新，并结合客户需要，组织制定临时措施、并调查原因，制定永久措施进行改进；

7.8D报告的作成、提交并向客户报告改进情况；

8.每月整理所负责项目的客诉资料：8D报告、佐证资料等；

9.负责各自客户退货品的处置、信息传递及售后服务，配合出差；

10.参与各自负责的量产项目的产品审核、过程审核的实施、客户到访审核，并参与体系审核；

11.完成领导交办的其他工作。

岗位要求：

1.大专及以上学历，机械与机电及相关专业；

2.五大工具、IATF16949相关知识、8D知识、GD/T知识、三坐标测量；

3.1、统计方法、QC七大手法；2、质量五大工具应用；4、检具设计知识；5、办公软件应用；6、各种测量仪器的使用知识；7、良好的沟通协调能力；8、相关行业的产品工艺；9、体系相关的应用，如IATF16949、OHSAS18001、ISO14001等；

4.为人正直，亲和力强、责任心强、抗压力能力强；

5.从事质量管理工作2年以上。