岗位职责:
1、发放缴费通知单,全力跟进辖区住户相关费用缴纳情况,及时催缴当期应收费用;
2、服务住户,并处理日常投诉,接到投诉派发工单,并跟进处理情况,向住户进行回访,并全程作好记录;
3、执行经理下达的信息传达工作,向住户张贴或告知相关通知、通告等;
4、协助经理进行辖区安全管理,发现安全隐患,认真核实,向经理汇报,并按指示联系相关部门协同解决;
5、统筹管理辖区内公共设施及环境,做好相应记录;
6、建立业主与住户档案,资料的收集、归档、管理工作。
任职要求:
1、本职业连续工作1年以上;
2、经本职业物业管理员正规培训达规定标准,并取得结业证书。
土湾 (重庆市沙坪坝区新建二村11号附39号) 查看地图
重庆智捷物业管理有限公司
在经营上,智捷物业以“诚信远见、用心服务”为信念,坚持“业主永远是第一位”的理念,并在此基础之上,确立了“您的360°生活管家”的定位和“服务居者、关爱一生”的品牌主张,指导全程的物业管理及物业服务,力争在5年内,成为知名度和美誉度俱佳的一流品牌物业管理企业。
在管理上,智捷物业坚持“德才并举、以才聚财”的观念,吸引了一批从业经验丰富、专业素质优秀的物业管理专业人才加盟。企业管理层员工持证上岗率达100%,管理人员全部具有大专以上文化程度,并接受过专业物业管理培训,拥有丰富的物业管理经验,对物业管理服务有深刻的认识并能使管理服务达到较高的水准。企业借鉴现代企业的人力资源管理理论,极为重视员工团队精神、服务意识、敬业精神及职业道德的培养,以将人才的个体优势转化成企业的团队优势。
公司现有沙坪坝项目经营需要,诚邀有志之士加盟。 ...展开