岗位职责:
1、负责物业服务项目客户服务中心对客接待业务的受理,包括:来电、来访、业务办理、意见及建议征询、走访、回访等;
2、每日对所负责楼栋公共区域进行日常巡视工作,发现不符合公司标准的问题及时联系相关部门予以处理;
3、负责物业服务费及相关能源费用的收取工作;
4、定期走访及拜访客户,询问客户对物业服务的建议及需求,并收集分析进行处理,保持与所辖客户良好的关系;
5、根据公司管理体系要求填报相关记录表格及文件。
任职要求:
1、大专及以上学历,形象气质佳;
2、具备1年同岗位管理经验;
3、客服服务意识强、抗压能力强、良好的沟通表达能力;
磁器口 (中粮天悦壹号B区物业中心) 查看地图
大悦城控股集团物业服务有限公司重庆分公司
大悦城控股坚持“双轮双核”的发展模式,定位“城市运营商与美好生活服务商”的战略方向,肩负“创造城市永续价值,追求可持续性幸福”的企业使命,力争成为更具持续发展能力的城市美好生活创造者。 截止2019年底,大悦城控股聚焦城市群核心城市及周边辐射区域,累计进入城市32个,形成了“一线核心-二线中心-三线省域中心”分布格局。
中粮物业坚持“受人之托、忠人之事、成人之美”为服务理念,“把业主的事,当成自己家的事来干”的服务宗旨,以“成为全服务链物业服务的品牌领导者”为愿景而努力奋斗。 ...展开